Ruilen en Retourneren:

• U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. 

• U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

• Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

• Het retouradres is:
  Fenji
  Schoonhout 103
  4872MB Etten-Leur
  +31 (0)6 15 23 97 69
  info@fenji.nl

• Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

• Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.

• Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

• Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@fenji-cosmetics.com

• Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen:

• Speciale producten die u via deze webwinkel koopt worden volgens de door u ingevoerde specificatie besteld.
• Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing.
• De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.